SMS para Verifiación de Identidad Móvil (Mobile Identity)
El escenario digital actual presenta a la vez múltiples oportunidades y amenazas. Del lado de estas últimas el fraude es una preocupación recurrente en un espacio virtual en el que trabajar con nombres de usuario y contraseñas ya no ofrece garantías. Hoy las organizaciones deben agregar más capas de seguridad para proteger las transacciones en línea. En este marco la verificación por SMS se impone como una solución de autenticación tan simple como efectiva.
Cada vez más empresas utilizan esta alternativa de verificación, al punto que en 2022 el mercado mundial de mensajería A2P tuvo un valor de casi U$S 67 mil millones, y se espera que crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta de prácticamente 5% entre 2023 y 2030.
En esencia esta solución consiste en el uso de mensajes de texto (SMS) para confirmar la identidad de un usuario. El mecanismo es sencillo: el usuario recibe un código numérico de un solo uso a través de un SMS en su teléfono celular registrado, y con él procede a verificar su identidad.
Mitigar riesgos
Este servicio ayuda a mitigar el riesgo de robos de identidad, de accesos no autorizados y de violaciones de datos. Si bien cuando se habla de ciberseguridad no existe una herramienta 100% segura, este la verificación por SMS presenta todo un conjunto de ventajas frente a otras alternativas como, por ejemplo:
Casos de uso
La verificación vía SMS fortalece los procesos de autenticación de usuarios en las interacciones online y ofrece experiencias fluidas. Actualmente tiene múltiples casos de uso y se utiliza muy comúnmente como parte de los procesos de autenticación de dos factores(2FA).
Por ejemplo, en la banca y las finanzas ayuda a verificar rápida y fácilmente la identidad de los usuarios y refuerza la seguridad de las transacciones mediante códigos de un solo uso (OTP). En tales casos, por ejemplo, permite verificar nuevos usuarios antes de crear una cuenta, y también habilita a reestablecer contraseñas. Además, se usa para confirmar transacciones de alto valor.
Al mismo tiempo en la actualidad la verificación vía SMS tiene un amplio uso para confirmar el registro o acceso en apps móviles y en sitios web. En tal sentido, es muy utilizada en operaciones de comercio electrónico.
Por otra parte, los SMS también se emplean para enviar notificaciones oportunas a los clientes en múltiples industrias, en contextos en que se necesita establecer un canal de comunicación seguro entre usuarios y proveedores de servicios. De hecho, se espera que este año más del 50% del tráfico de SMS esté destinado a cuestiones de autenticación.
En Plusmobile ofrecemos un servicio de envíos masivos corporativos de SMS transaccionales desde hace casi 20 años. Este servicio ofrece múltiples diferenciales operativos y de seguridad, como conexiones directas con operadores celulares y precios competitivos, números cortos exclusivos habilitados con todos los operadores móviles, chequeo de portabilidad numérica antes de enviar SMS y reportes con confirmación de entrega, entre otras ventajas. Además, en Plusmobile desarrollamos una solución específica contra los ataques de intercambio de SIM, lo que agrega una capa de seguridad extra a nuestro servicio.
