¿Qué implicancias tendrá la adopción de RCS por parte de Apple?
El fabricante Apple anunció que adoptará el estándar Rich Communication Services (RCS) en la segunda mitad de 2024, probablemente en septiembre. Lo hará mediante una actualización de software que brindará soporte a iOS para el estándar de mensajería de servicios de comunicación enriquecidos. Esto implica que los iPhone traerán soporte para RCS y funcionarán junto con iMessage. De todas formas, los voceros de Apple indicaron que en principio iMessage seguirá siendo el método predeterminado para conectar a los usuarios de iPhone entre sí. De hecho, la empresa aseguró que iMessage “seguirá siendo la mejor y más segura experiencia de mensajería para sus usuarios”.
Es decir que la adopción de RCS no significa que Apple esté abriendo iMessage a otras plataformas; RCS solo reemplazará a SMS y MMS y existirá por separado de iMessage. O sea que se sumará como una característica complementaria y únicamente entrará en escena cuando se intercambien mensajes entre diferentes plataformas. De hecho, tal parece que los mensajes RCS serán de color verde, como lo son los mensajes SMS actuales.
Según trascendió, la meta de Apple sería obtener una mejor experiencia de interoperabilidad que la que se consigue con SMS o MMS. Sin embargo, la Ley de Mercados Digitales de la Unión Europea, que exige que las grandes compañías como Apple hagan que sus servicios sean interoperables con otras plataformas, también parece haber influido.
Ventajas de RCS
Cabe recordar que RCS es un estándar de mensajes de texto que ofrece más funciones que otras alternativas. Por ejemplo, admite reacciones en línea (se pueden incluir emojis y GIF) y facilita un intercambio tanto de videos como de fotos de mayor calidad. Y además presenta ventajas a nivel de la seguridad, ya que los mensajes de RCS están encriptados y los datos de los contactos de cada celular quedan protegidos.
Además, la mensajería RCS ofrece otros beneficios, entre los que pueden destacarse:
Mayor interoperabilidad
Este estándar de mensajería ya está disponible para los teléfonos Android que utilizan la aplicación Google Messages y, de hecho, es utilizado por la mayoría de los teléfonos Android.
Compañías como Google y Samsung habían presionado durante mucho tiempo para que Apple agregue soporte para RCS, a fin de mejorar la interoperabilidad entre dispositivos iOS y Android. Incluso habían lanzado campañas de marketing para lograr este cometido. Ahora, con la decisión de Apple de abrirse a este estándar, caerá una de las principales limitaciones que tenía el estándar RCS: que hasta ahora no estaba disponible en iPhones.
Algunos analistas entienden que la decisión de Apple podría “facilitar y mejorar enormemente la forma en que se envían los mensajes de texto entre iPhones y otros teléfonos”. Es decir: si hasta aquí se evidenciaban problemas de compatibilidad en los intercambios de mensajes y videos entre equipos iOS y Android, esto podría comenzar a ser cosa del pasado. Por ejemplo, mejorará significativamente la calidad de los videos enviados entre iPhones y Android “y se abordarán otras características faltantes que hacen que hoy sea menos atractivo enviar mensajes de texto entre estos dispositivos”.
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